よくあるご質問（FAQ） – 行政書士トレ問2023 iOS

理解度はどうやって登録するのですか？

問題演習画面を表示すると「<前の問題」「次の問題>」ボタンの間に、「+」マークがございます。
この「+」をタップいただくと、理解度の登録パネルが表示されますので、ここから登録いただけます。

本試験日終了後もアプリは使えますか？

ご購入いただきました科目とともに、ご利用の端末・OS上で動作する限りご利用いただけます。
また、本試験日以降ストアへのアプリ公開終了とともに、アップデート等のサポートは終了させていただきます。予めご了承ください。

別のスマートフォンにアプリをインストールしました。購入したものは表示されますか？

同一のユーザアカウント（AppleID、Googleアカウント）を利用している場合、表示されます。

※ iOS版
購入済みの科目が未購入となる場合、購入画面の「復元する」ボタンを選択すると以前購入された科目が購入状態に復元されます。

※ 異なるOS間では、適用されません。
iOS →　Android
Android →　iOS

パソコンで学習できますか？

iOS、Androidのスマートフォンの提供のみとなります。

スマートフォンを新しくします。データ移行できますか？

購入科目は、AppleIDに紐づいているため、移行端末でも購入済として表示されますが、理解度などの学習記録データは端末内のみに保存しているため、移行できません。

「前回不正解の問題」の対象範囲はなんですか？

（対象）
最後に解いたとき不正解だった問題
（非対象）
未学習の問題、最後に解いたとき正解した問題

アプリを再インストールをしたらデータは消えますか？

ご購入された科目は、保持されます。ただし、学習記録データ（実施日、理解度の色など）は端末内のみに保存しているためリセットされます。

タブレットで動作しますか？

基本的に動作いたします。

ORなどの略称は、どういう意味ですか？

略称は、下記の意味となります。

OR　オリジナル問題
国公　公務員試験
司試　司法試験
司試プレ　司法試験プレテスト
司書　司法書士試験
旧司　旧司法試験
国Ⅱ　国家公務員Ⅱ種
国Ⅲ　国家公務員Ⅲ種
国税　国税専門官
東京都Ⅲ類　東京都職員採用Ⅲ類
特別区Ⅰ類　東京都特別区Ⅰ類

問題の解答・解説が間違っていると思う設問があるんですが。

解答・解説の誤謬のご指摘を頂く際、原因の多くは改正です。誤謬をご指摘される前に、ご確認をお願いいたします。

「アップデート予定」と記載されている科目がありますが「アップデート予定」の意味は？

「アップデート予定」と記載されている科目は、昨年度（2022年版）の問題です。昨年度の問題を提供させていただくことで、いち早く学習を進めることができます。アップデート後は、今年度（2023年版）の問題に切り替わります。

「アップデート予定」と記載されている科目を購入すると「無償」で2023年版にアップデートされるということですか？

はい、その通りです。当面の間は2022年版を提供し、準備ができた段階でアップデートさせて頂きます。

「アップデート予定」の科目はもっと早く提供されないんですか？

改正等を反映次第、順次ご提供できるようにスケジュールしております。

アップデートすると、削除される問題はありますか？

改正等により問題の削除、追加問題がございます。予めご了承ください。

改正等により問題の削除・追加があった科目の学習履歴は消えますか？

改正等の影響が無かった問題の学習履歴などの保存データは、引き継がれます。

私は「2022年版トレ問アプリ」を持っています。「2023年版トレ問アプリ」を購入しなくても無償でアップデートしてもらえるのですか？

「2023年版トレ問アプリ」をご購入いただかないと、「2023年版トレ問アプリ」のアップデートは実施されません。なお、「2022年版トレ問アプリ」は、既にサポート対象外となっているため法改正対応や不具合等の対応はございません。

「アップデート」は自動で行われるのですか？

アップデート版をストアで公開いたします。ストアからアップデート版をダウンロードしてください。

アプリを再ダウンロードしたら購入した科目が消えました、どうしたらいいですか？

iOS版トレ問アプリは、再ダウンロードされた際、自動的に購入科目は復元はされません。購入画面の下にある「復元を実行」をタップいただき、購入科目の再読み込みを行なってください。

アプリが起動しない動作がおかしくなりました。どうすればいいですか？

一度、端末の電源を完全に切り、再起動をお試しください。

頻繁にアプリが落ちます。どうすればいいですか？

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